Wanneer je de fiets ontvangen hebt, heb je 14 dagen herroepingsrecht. U betaalt zelf de retourkosten. Na aanmelding van de retourzending, wordt de fiets bij u thuis opgehaald en weer bij ons afgeleverd (zie ook: hoe werkt het herroepingsrecht?). Voor retourzendingen uit Duitsland en België gelden andere tarieven.