Gratis service-check

Bij Centerpoint zit je goed als het gaat om service voor je nieuwe fiets. Bij elke nieuwe fiets krijg je een gratis eerste servicebeurt. Deze mag je laten uitvoeren binnen 3 maanden na aankoop. We kijken bij deze eerste check onder andere naar de remmen en versnellingen en stellen deze zo nodig bij.

Fiets even langs…

Stel, je hebt net een nieuwe fiets bij ons gekocht en de versnelling loopt toch niet zo lekker… Centerpoint staat voor je klaar! Kom langs en we stellen het voor je bij. Ook wanneer je zadel toch niet helemaal staat zoals je wilt, kom langs en we verstellen het. Makkelijk toch!? Dat is de service van Centerpoint.

Onderhoud & Garantieplan

Voor het behoud van je nieuwe fiets, is het belangrijk dat je de fiets elk jaar binnenbrengt voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Voer je deze beurt ieder jaar uit bij Centerpoint, dan ontvang je van ons bovendien 5 jaar garantie op je fiets! Dit is 3 jaar langer dan de gebruikelijke 2 jaar fabrieksgarantie. Klik hier voor de garantievoorwaarden.

Veelgestelde vragen
Heb ik garantie op mijn nieuwe fiets?

Ja, op alle nieuwe fietsen zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie.

Voer je standaard ieder jaar de jaarlijkse onderhoudsbeurt uit bij Centerpoint, dan ontvang je van ons bovendien zelfs 5 jaar garantie op je fiets! Klik hier voor de garantievoorwaarden.

Mag ik een fiets uitproberen om te bekijken welke maat ik nodig heb?

Ja, uiteraard mag dit! Je bent van harte welkom in onze winkel. Onze werknemers kunnen zo zien welke framemaat voor jou geschikt is.

Wat gebeurt er bij een (eerste) onderhoudsbeurt?

Bij een (eerste) onderhoudsbeurt controleren en onderhouden de monteurs, naast evt. bijzonderheden en opmerkingen van uw kant, de volgende punten:

  • Bandenspanning
  • Kettingspanning
  • Spakenspanning
  • Asmoeren
  • Bevestiging pedalen
  • Remmen afstellen/ontluchten
  • Afstelling van de versnelling
  • Nalopen van schroefjes en moertjes
  • Behandeling tegen evt. roestvorming
  • Smering van de bewegende onderdelen.
  • Software update (voor E-bikes)

 

 

Hoe werkt het 5 jaar garantieplan van Centerpoint?

Centerpoint Fietsen verleent vanaf 1 januari 2021, 3 jaar extra garantie bovenop de gebruikelijke 2 jaar fabrieksgarantie.  Hieraan verbinden wij 1 belangrijke voorwaarde: de fiets moet elk jaar bij ons binnen worden gebracht voor de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Dit is nodig zodat wij de kwaliteit van het product kunnen blijven garanderen.

Kom je niet jaarlijks terug voor de beurt? Dan vervalt de extra 3 jaar, maar kun je natuurlijk aanspraak blijven maken op de gebruikelijke 2 jaar fabrieksgarantie. Klik hier voor de garantievoorwaarden.

Wordt mijn fiets rijklaar afgeleverd?
  • Wanneer we je fiets bezorgen met onze eigen bezorgservice, dus binnen Zeeland of Goeree-Overflakkee, dan leveren we je fiets rijklaar af. Ook stellen wij indien u wilt, ter plaatse de fiets af naar uw wensen (u mag hier altijd naar vragen).
  • Woon je elders in Nederland of woon je in België of de westelijke deelstaten van Duitsland*? Dan bezorgen we met onze bezorgpartner Kemachara Transport. Ook hierbij wordt de fiets volledig rijklaar afgeleverd. De fiets is dan compleet nagekeken, versnellingen en de remmen zijn afgesteld. Bij bezorging wordt het stuur voor je rechtgezet.
  • Bij afhaling in de winkel wordt de fiets 100% rijklaar afgeleverd. Ook stellen wij ter plaatse de fiets af naar uw lichaamsbouw.

 

Afspraak maken? Bel of mail ons! Contact